Eyeglasses next to a smartphone displaying the ChatGPT AI app on a patterned surface.

Normas de uso de la IA en educación

Usos correctos de la IA 

Entre los usos correctos de ChatGPT y Microsoft Copilot podemos encontrar ejemplos en los que estas herramientas brindan ayuda para la generación de información y respuestas, mejorar la eficiencia, el aprendizaje y la experiencia de usuario. 

  • Enseñanza. Los estudiantes pueden encontrar en estas herramientas asistentes virtuales que les respondan a preguntas sobre conceptos difíciles o les proporcionen explicaciones detalladas en un formato de conversación. 
  • Creación de contenido. Para agilizar el proceso de documentación, periodistas, escritores o generadores de contenido pueden usar ChatGPT y Microsoft Copilot para generar ideas, llevar a cabo investigaciones básicas o recibir sugerencias de redacción para explotar su lado creativo. 
  • Juegos y entretenimiento. Otro de los usos de estas IA es crear diálogos más realistas entre los personajes de un juego para enriquecer la experiencia de los usuarios. 
  • Aprender idiomas. Utilizar IA para practicar y mejorar habilidades en un idioma extranjero, proporcionando un entorno de conversación interactivo que simula una interacción con un hablante nativo. 

Usos incorrectos de la IA 

A nadie se nos escapa que ChatGPT y Microsoft Copilot son herramientas poderosas, por lo que su uso debe ser cuidadoso, ético y con sentido común. Establecer límites y supervisar, detalladamente, la información proporcionada por estas herramientas es fundamental para evitar consecuencias negativas tanto a nivel laboral como personal. A partir de aquí, veremos usos incorrectos y equivocados de estas IA que conviene evitar a toda costa: 

  • Desinformación: Utilizarlas de manera irresponsable es uno de los mayores riesgos, ya que pueden crear artículos o noticias falsas con el propósito de engañar a los lectores o difundir información errónea, contribuyendo a la desinformación de ciudadanos y usuarios en general. 
  • Contenido inapropiado u ofensivo. No establecer filtros adecuados o realizar preguntas ambiguas, puede llevar a que las herramientas generen contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado en contra de colectivos y determinados sectores. 
  • Generar mensajes spam o correos no deseados en masa con fines publicitarios o para realizar actividades fraudulentas. 
  • Campañas de ingeniería social. Estas IA podrían utilizarse para la generación de mensajes convincentes con el objetivo de manipular o engañar a las personas, ya sea para obtener información confidencial o realizar acciones maliciosas relacionadas con la ciberseguridad, como pueden ser las campañas de phishing o smishing
  • Diagnósticos relacionados con la salud u otros sectores. Utilizar estas IA como si de un profesional se tratara y dejar de recurrir a éstos en temas relacionados con atención médica, asesoramiento psicológico, recomendaciones legales o la toma de decisiones importantes, conlleva un gran peligro para el usuario. 

Atendiendo a estos usos, cabe resaltar que utilizar ChatGPT y Copilot de manera indebida, incorrecta o irresponsable puede acarrear consecuencias negativas al mermar los derechos y la privacidad de los demás, por lo que es recomendable utilizar estas herramientas de manera ética y responsable por el bien de la sociedad en general y siendo consciente de que están en fase experimental. 

Recomendaciones para un correcto uso 

Si ChatGPT y Microsoft Copilot despiertan tu interés y quieres interactuar con estas herramientas, te animamos a ello y te proporcionamos algunas recomendaciones para sacarles el máximo partido con toda la seguridad: 

  • Sé consciente de la privacidad. Evita compartir información personal sensible o confidencial en conversaciones con estas IA tanto propia como de terceros. Para ello, asegúrate de comprender las políticas de privacidad y los términos de uso de la plataforma en la que estás interactuando con el modelo de lenguaje. 
  • Verifica la información. Recuerda que estas IA son modelos de lenguaje basados en datos previos y pueden generar respuestas no verificadas. Contrasta y verifica siempre la información con fuentes autorizadas, de relevancia y fiables. Recuerda que la IA está en fase experimental y sus resultados pueden modificarse de un día para otro. 
  • Utiliza un lenguaje claro y conciso. Para obtener respuestas más precisas, pregunta de forma clara y concisa. Si haces preguntas ambiguas o mal formuladas, las herramientas pueden generar respuestas confusas e imprecisas. 
  • Usa el sentido común. Sé crítico con las respuestas proporcionadas por la IA. Utiliza tu juicio y pensamiento crítico para evaluar la validez y relevancia de la información generada. 
  • Utiliza estas IA como herramientas complementarias o una fuente de información más, de modo similar a las búsquedas cotidianas que se hacen en buscadores web como Google, Bing o similares. No dependas exclusivamente de las respuestas generadas por la IA, sino que debes recurrir a otras fuentes y recursos para obtener una visión más completa de lo que buscas. 
  • Ante el debate acerca de la propiedad intelectual del material generado mediante IA, utiliza la información proporcionada por estas IA como fuente de información, y no para el plagio o sustitución del trabajo personal. 
  • Reporta el contenido inapropiado o problemático: Si en una de tus interacciones con estas herramientas, encuentras contenido ofensivo, engañoso o inapropiado lo más oportuno es que informes sobre ello a los responsables de la plataforma o del servicio para que tomen las medidas adecuadas